WEB Design, Internet Marketing
“Kako povećati prodaju?” naići ćete na mnogo saveta, a u ovom članku objasnićemo stavke koje jako utiču na proces kupovine i objasniti gde možda grešite u dosadašnjem pristupu.

Optimizujte mobilnu verziju sajta, obratite posebnu pažnju na početnu stranicu


Ako se stranica predugo učitava, to može značajno da utiče na konverzije. Korisnici danas očekuju da se njihova veb lokacija učitava skoro automatski, a ako se nešto učitava predugo, gube interesovanje i napuštaju sajt. Na većim veb prodavnicama, svaka sekunda dužeg vremena učitavanja može značiti gubitak od hiljade evra mesečno.

Kada posetilac učita vašu veb lokaciju, da li znaju šta da rade? Oni ili imaju informacije o tome gde se nalazite, kako mogu da vas kontaktiraju, dugme na koje mogu odmah da kliknu.

Prvi ekran će odrediti da li će korisnik nastaviti da istražuje vašu veb lokaciju. I nažalost, 77% korisnika ne ide dalje od prvog skrolovanja, pokazalo je istraživanje.

Ako ljudi u početku ne shvate šta imaju od vas, ako ih dočeka pasivna ili nejasna poruka koja nije usmerena na njih, verovatno se neće truditi da istraže šta imate da ponudite.

Dobra početna stranica treba imati minimalno 3 važna elementa “above the fold”.

  • naslov
  • Opis vaše ponude i benefite/vrednost
  • call-to-action (CTA) taster
+ na desktopu je posebno bitno imati prateći vizual ili video


Previše je pasivnih naslova na web stranicama

Previše je fokusa na „ŠTA RADIMO“ umesto na „KAKO VAM MOŽEMO POMOĆI“.

Podstaknemo li emociju kod posetioca, veća je verovatnost da će on reagovati na pročitano. Ne čudi zato što su naslovi sve češće nabijeni emocijama. Clickbait naslovi igraju na našu radoznalost, na tajnovitost, na želju za otkrivanjem. Prodajni naslovi igraju na našu sreću, obećanje da će naš život biti bolji nego što je to bio ranije ako kupimo neki proizvod ili uslugu.

Obratite se kupcu u problemu


Pasivni jezik ne motiviše. Ako govorite o sebi “mi imamo ovo, mi imamo ono”, ubili ste si prodaju.

Ljudi žele rešiti svoj problem, pronaći rešenje za nešto što ih muči. Njih ne zanimaju vaši cool pasivni naslovi. Ne zanima ih ni kad se hvalite.

Ovo su neki primeri copyja koji ne prodaju jer nas nisu nimalo uverili da je to nešto za nas, a napisane su bez motiva na akciju:

„Lakši put do novog vozila. Dugoročni najam novih vozila.“
Reklama rent-a-car kuće pasivna je k’o automobil bez točkova.

Ništa. Nula emocija. Pasivan naslov koji se ne obraća korisniku nego iznosi neku činjenicu ne podstiče me da kliknem i doznam više.

„Agava- prirodni saveznik vašeg zdravlja“

Još jedan primer poruke koja ne govori baš ništa. Taj saveznik je najzloupotrebljavanija reč u PR-u i oglasima, a tako je dosadna. Uostalom, zdravlje je toliko uopšten pojam. Ne guglamo zdravlje, kao što guglamo npr. “najbolja krema za opekotine” ili “krema za opekotine od sunca”, a to je upravo jedna od glavnih funkcija agave – da nam pomogne kad se opečemo. Iz naslova nemamo pojma čemu služi agava pa nam ni ne treba.

Besplatna dostava ili popust?

Šta je ljudima najveća prepreka u online kupovini?

Ne znaju hoće li im to što su naručili odgovarati. Posebno ako se radi o cipelama. Ljudi vole cipele probati pre kupovine.

Ono što ljudi ne vole je plaćati nevidljivo, npr. dostavu.

Kako povećati prodaju?


1. Optimizujte početnu stranicu, posebno za mobilno iskustvo

2. Komunicirajte šta tačno korisnici dobiju od vas

3. Uključite emocije u copy

4. Ponudite besplatnu dostavu
0

Izrada Web-shopa, Internet Marketing
Imate proizvod, napravite primamljivu promotivnu objavu na Facebooku koja sadrži link na vaš web shop, i želite da vaši followeri kliknu taj link, odu na web shop i kupe proizvod koji im nudite. Možemo li ovaj proces učiniti još bržim i lakšim za korisnike? Odgovor je – da, možemo, i za to nam služi društvena prodavnica ili social commerce. 

Društvene mreže, društvena prodavnica

Glavni igrači u ovoj priči su Facebook, Instagram i Pinterest, uz TikTok i YouTube koji rapidno razvijaju prodajne kanale. Pre dve godine, dok smo bili usred pandemije, ove mreže su uvele opciju koja brandovima olakšava prodaju tako što im omogućuje integrisanje web shopova sa svojim social media profilima. Promotivna objava više ne mora voditi korisnika izvan Facebooka. Jedan klik na objavu koji sadrži shop now button i već je na blagajni, potrebno je samo da potvrdi i završi kupovinu.

Naravno, ovo funkcioniše samo ako iskoristite opciju integrisanja web shopa s vašim Facebook, Instagram ili Pinterest profilom. Marketinške kampanje i dalje imaju važnu funkciju, kao i interakcija s followerima, ali prodaja je sada mnogo, mnogo lakša. Ako su transakcije jednostavnije (što sada i jesu), konverzija će biti više.

Facebook


Alat koji koristimo je Facebook Shops. Preko njega, možete u nekoliko koraka besplatno postaviti svoj web shop u sklopu vašeg poslovnog Facebook profila. Ako za web shop koristite jednu od Facebookovih partnerskih platformi, automatizacijom možete prebaciti čitav katalog proizvoda iz eksternog web shopa u vaš Facebook Shop. Među partnership platformama možete naći vodeće ecommerce sisteme kao što su Shopify, Wix, i Magento, a Facebook redovno obnavlja kompletan popis platformi.

U slučaju da koristite web shop platformu koja (još uvek) nema partnerski odnos s Facebookom, svoj katalog proizvoda možete uploadovati preko spreadsheeta. Ovo je brz proces, pogotovo ako koristite partnersku platformu, jer onda čitavu stvar možete obaviti u svega nekoliko sekundi.

Svojim Facebook Shopom upravljate preko Commerce Managera. Koristite li jedan od partnerskih servisa, sve promene koje napravite na primer na svom Shopify web shopu pojaviće se i u Facebook Shopu. Ovde trebate pripaziti da su vaši proizvodi i njihovi opisi u skladu s Facebookovim pravilima ponašanja, a ako ih je potrebno editovati, to možete napraviti direktno u Commerce Manageru.

Velika većina online kupovine – otprilike 70-90% na globalnom nivou – obavlja se preko mobilnih uređaja. Shodno tome, većina korisnika Facebooka toj društvenoj mreži pristupaju iz mobilne aplikacije. Logično je zaključiti da će većina vaših followera na Facebooku kupovati vaše proizvode preko smartphonea, unutar aplikacije. I to je dobra stvar, jer to je ono što korisnici žele, da što više stvari mogu obaviti na jednom mestu. Vama, kao prodavcu, Facebook Shop nudi direktan pristup kupcima, i brže transakcije.

Instagram

Prodaja na Instagramu usko je povezana s prodajom preko Facebooka. Ovo nas ne treba čuditi, jer obe platforme imaju istog vlasnika, a to je Meta. Alat koji ovde koristimo je Instagram Shopping kojim direktno povezujete svoj poslovni IG profil sa svojim poslovnim Facebook profilom i Facebook Shopom. Nakon što ih povežete, katalog proizvoda s Facebook Shopa možete jednostavno prebaciti na Instagram, ili kreirati novu selekciju proizvoda samo za tu platformu.

Sigurno je to da će vaši followeri biti prva i glavna skupina kupaca, jer oni već prate vaše Instagram aktivnosti, a vaši proizvodi ih zanimaju dovoljno da drže vaš profil u svom newsfeedu, i povremeno su interakciji s vama preko komentara. Kako povećati doseg i ponuditi vaše proizvode većem broju ljudi?

Reklamne, plaćene objave su jedan siguran način. Ali, više kupaca možete doseći i bez Instagram Adsa, koristeći hashtagove preko kojih je sav sadržaj na Instagramu segmentiran. Instagram Product Tags, hashtagovi koji su povezani s vašim brendom i proizvodima, omogućiće vam pristup širokom auditorijumu, i korisnici će moći otkriti vaš brend upravo preko tih hashtagova. Lakše će vas naći u Instagram Shop tabu, a klikom na hashtag koji ste vezali uz određeni proizvod brzo će doći do vašeg shopa. Isto kao na Facebooku, kupovne transakcije obavljaju se unutar same aplikacije.
0

Izrada Web-shopa, Internet Marketing
Postavljanje web shopa u sklopu vašeg poslovnog profila na Facebooku i Instagramu nije komplikovan proces i dobrim delom je automatizovan, ali ipak od vas zahteva određen trud. Naime, social commerce deo je vaše marketinške strategije, to je prodajni kanal koji mora biti aktivni deo čitave strategije kako bi vam omogućio ostvarivanje željenih ciljeva.

Uspešna prodaja na društvenim mrežama

Pre svega, potrebno je da znate svoju ciljanu publiku. Analizirajte tržište, izradite profile kupaca i definišite svoju komunikaciju s njima – ton kojim im se obraćate, teme koje ih interesuju, poruke koje ih podstiču na dijalog i interakciju s vašim brendom.

Čim dodate novi proizvod u svoju ponudu, reklamirajte ga putem promotivnih objava. Ali, pripazite na vreme objave, jer to u velikom broju slučaja određuje njenu uspešnost. Za to je potrebno da znate navike svojih kupaca – kada su online i u koje doba dana najčešće kupuju. Jer, bitno je kada će videti tu promotivnu objavu.

Ako im se pojavi u newsfeedu u vreme kada intenzivno skroluju po Facebooku, velike su šanse za konverziju, odnosno – kupovinu. Manje je verojatno da će skrolovati nazad u starije objave i tako doći do vaše aktualne ponude. Zato, precizno tempirajte vreme objava!

Vaš inbox je bitan deo ove priče. Potencijalni kupci često vam se javljaju u inbox s pitanjima o proizvodima. Budite spremni na lični pristup, i odgovorite im personalizovanim porukama koje ostavljaju dojam da vam je stalo do njihovog mišljenja, i dobrobiti. Te poruke mogu sadržavati i direktni link na proizvod koji ih interesuje, i na taj način ih usmerite u svoj shop, do proizvoda kojeg nameravaju kupiti.

Analizirajte sve što radite. Pomoću digitalnih alata za online metrike možete dobiti uvid u potrošačke navike vaših kupaca, otkriti koji proizvodi se najbolje prodaju, kada najviše kupuju, u kom trenutku se odlučuju za kupovinu ili napuštaju vaš shop. Na osnovu tih podataka možete unaprediti postojeću strategiju, promeniti pristup gde je potrebno, i ciljati na povećanje prodaje.

Naravno, u celoj ovoj priči ne smete zaboraviti da vaša prodavnica mora poštovati zakone i regulacije, što znači da ste obvezni nuditi legitimne proizvode koji zapravo imaju konkretnu vrednost. Takođe, nemojte zaboraviti pratiti komentare i recenzije na vaše proizvode i usluge. Svi komentari i recenzije koje vaši pratioci i kupci ostavljaju na vašim društvenim mrežama idu u prilog vašoj reputaciji. Poverenje ne možete kupiti, morate ga sami izgraditi, i to kroz iskren pristup i transparentno poslovanje.

Web prodavnice

Društvene prodavnice donose mnoge benefite brendovima. To je još jedan aktivni kanal prodaje, ali i komunikacije s (potencijalnim) kupcima, i doprinosi popularnosti i verodostojnosti vašeg branda. Vaše proizvode predstavlja široj publici, ne samo pratiocima, i pruža vam priliku da se predstavite u najboljem svetlu i ostvarite odličan prvi dojam – što je presudan faktor.

Korisnicima je kupovina lakša, jer ne moraju napuštati društvenu mrežu na kojoj se nalaze. Ako su na primer na Facebooku, tamo obave čitavu transakciju, ne moraju posetiti novi link u novom tabu, sve je na jednom mestu. Jednako tako, vama kao prodavaču lakše je prodavati, jer proizvod koji reklamirate na svom poslovnom profilu prodajete praktično na istom mestu.

Kroz interakciju na društvenim mrežama možete dobiti itekako vredan feedback pratioca i saznati šta određene proizvode čini best-selerima, kao i kakve proizvode kupci od vas očekuju u budućnosti. Takvi podaci mogu vam pomoći u daljem poslovnom razvoju.

Social commerce vrlo brzo raste iz trenda u standard. Delujte brzo, i smisleno postavite Web prodavnice na vašim društvenim mrežama kako biste osigurali svoj deo tržišta, pretekli konkurenciju i uživali u svim benefitima ovog sve popularnijeg načina prodaje – i kupovine.
0

Internet Marketing
Content marketing ili marketing sa sadržajem zasniva se na uzajamnoj komunikaciji s potencijalnim kupcima. Kroz stalnu i kvalitetnu prezentaciju sadržaja proizvodi i usluge dobijaju kontekst čime pomažete u odgovoru na brojna pitanja koje kupci imaju i indirektno ih motivisati na kupovinu.

Istraživanja pokazuju da 70% korisnika radije želi upoznati firmu kroz članke, umesto kroz oglase, sadržajni marketing nameće se kao najbolji alat.

Content marketing se temelji na „znam šta ljude zanima i to im nudim“ pa se u tome bitno razlikuje se od tradicionalnog marketinga koji počiva na premisi „Ovo bi se moglo ljudima svideti“.

Umesto da radite tzv. push prema korisnicima i prekidate ih reklamama dok surfuju ili gledaju TV, s marketingom sadržaja privlačite kupce u onom trenutku kad guglaju, kad su u potrazi za odgovorima i rešenjima tako da im nudite sadržaj kojim im pomažete da reše svoja pitanja.

Koliko košta Content marketing?


Sadržajni marketing košta 60% manje od tradicionalnog marketinga i ostvaruje 3 puta veće prihode. Stoga je bolje pitanje koliko košta nemati content marketing strategiju i oslanjati se isključivo na oglase.

71% ljudi u B2B industriji priznalo je da je čitalo blog neke firme tokom procesa odluke o kupovini. (Demand Gen Report, 2018)
61% kupaca kupilo je nešto zbog preporuke na nekom blogu kojeg su čitali. (socialmediatoday.com)

Konverzije ostvarene kod firmi i brendova koje imaju content marketing su 6x više od onih koji nemaju: 2.9% vs. 0.5%

Ako vas korisnik pronađe u trenutku kada aktivno traži rešenje, veća je šansa da će postati vaš kupac. Svi volimo one koji nam je prodaju stvari, nego rešenja problema.
0

Internet Marketing, SEO optimizacija
Pobrinite se da su informacije na Google Business Profile tačne

Dvaput proverite jesu li sve informacije navedene pod vašim GBP-u tačne: ime firme, broj telefona, web sajt, adresa, radno vreme i ostalo. Ako za business imate više lokacija, važno je da su sve informacije konzistentne, odnosno ako postoji razlika u radnom vremenu da to prilagodite za svaku fizičku lokaciju posebno.

Takođe uploadajte sveže fotografije (nikako stock fotografije), objavite novosti vezane za vašu firmu ili pak objavite nedeljne jelovnike.

Odradite lokalni SEO

Googleov algoritam ne zaobilazi ni Business profile. Tako kroz dashboard unesite opis vaše firme, proizvoda i usluga i obavezno koristite ključne reči za koje se želite pozicionirati.

Relevantne ključne reči upotrebite u opisu “from the business”, u odgovorima na recenzije, komentarima na pitanja i u objavama koje radite. Neka ključne reči ne budu nabacane, koristite ih prirodno u rečenicama.

Opis koji pišete neka bude jasan i sažet. Možete napisati 750 znakova, ali imajte na umu da korisnik vidi prvih 250 pre nego klikne da pročita više.

Podstaknite korisnike da ostave recenziju

Kad kupujemo nešto po prvi put ili negde želimo otići, mi kao korisnici čitamo recenzije i iskustva drugih korisnika pre nego se definitivno odlučimo za kupovinu. Isto je i za očekivati od drugih.

Stoga je bitno da poradite na recenzijama vaše firme na Google profilu jer ljudi traže iskustva drugih pre nego zaključe neku kupovinu.

Svoje kupce možete zamoliti za recenziju putem jednostavne automatizovane email kampanje ili putem follow-up poruka nakon što su bili zadovoljni obavljenom kupovinom ili uslugom.

Redovno objavljujte sadržaj

Kao i na društvenim medijima, redovno objavljivanje postova na GBP-u korisno je za interakciju s publikom. Objave su vidljive sedam dana nakon čega postaju skrivene, pa se fokusirajte na sledeće vrste sadržaja:

  • akcije i ograničene ponude
  • jelovnike
  • najave novih proizvoda
  • vesti iz vašeg poslovanja
  • događanja koja održavate

Koristite CTA (call-to-action)

Objave vam mogu pomoći da povećate konverzije jer nude mogućnost da napišete naslov, postavite fotografiju, tekst i call-to-action taster.

Trenutno postoje sledeće opcije:

  • Book
  • Order Online
  • Buy
  • Learn More
  • Sign Up
  • Get Offer
  • Call Now

Odgovorite na pitanja

Temelj SEO optimizacije je odgovaranje na pitanja koja korisnici postavljaju na pretrazi. Stoga i odgovori na pitanja koja vam korisnici postavljaju na Google My Business profilu mogu biti značajni da podignete svoju vidljivost.

Najlepše od svega je što se ne vidi ko je postavio pitanja pa to slobodno možete napraviti preko prijatelja ili kolega iz firme, a zatim na njih odgovoriti. Time ujedno olakšavate i drugim korisnicima da saznaju nešto više o vama.

Pratite analitiku

Zavirite u analitiku Google Businessa Profila. Možete doznati kako vaši kupci pretražuju. Doznaćete koliko je ljudi videlo vaš profil na pretrazi i na Google Maps, koliko vas je ljudi nazvali nakon pretraživanja itd.

U analytics tabu možete videti šta su ljudi ukucavali da bi pronašli vaš Business profil i kako su vam uspešne fotografije u poređenju s ostalim profilima u vašoj kategoriji.

Dodajte svoje usluge i proizvode

Kroz kontrolni interfejs GBP- odaberite usluge koje nudite, odnosno ponudite proizvode koji korisnici mogu kupiti.

Google Business Profile za lokalni SEO je zaista izvrstan jer vam pomaže da dosegnete veći broj potencijalnih kupaca.
0

Internet Marketing, SEO optimizacija
Google My Business (skraćeno GMB) po novom se zove Google Business Profile (GBP) i to je besplatni alat koji vam omogućuje da svoju firmu predstavite kroz Google pretraživač i Google Mape. Korisnici vas mogu lakše pronaći, pročitati šta nudite i kontaktirati vas.

Posebno je bitno da vodite računa o Google Businessu Profilu ako vam je poslovanje vezano za fizičku lokaciju. Osim toga, sve više pretraga na Googleu uključuje termine „open now“ i „near me“. Izvrsni su to razlozi da razmislite o optimizaciji GBP-a i da se pojavite na Google rezultatima pretrage onda kad vas neko traži.

Zašto trebate otvoriti Google Business Profile?


1. Google Business Profile je besplatan
Svi mogu imati Google Business Profile. Otvaranje svog profila/računa je potpuno besplatno, a pomoću mobilne aplikacije Google My Business možete uređivati račun od bilo kuda.

2. Google Business Profile dovodi nove kupce
Poslednjih nekoliko godina fraze koje uključuju „near me“ povećale su se nekoliko stotina puta.

Ljudi sve više traže trgovine, bioskope, benzinske pumpe ili restorane u svojoj blizini. Ovo je posebno bitno za sve koji se bave uslužnim delatnostima i svima koji deluju u centrima gde dolazi veliki broj turista.

3. Google Business Profile pomaže rangiranju u rezultatima pretrage
Vaš GBP je za SEO vaše firme jer će se ona pojaviti na dva mesta:

  • Google Searchu
  • Google Kartama


Kako se vaša firma ne bi „izgubila“ u rezultatima pretrage, Google Business Profile pomoći će vam da postanete vidljiviji i time lakše privučete korisnike. Obzirom da Google želi svima koji pretražuju prikazati najrelevantnije informacije, posebno za lokacije.

Ko može otvoriti Google Business Profile?


Čak i ako nemate fizičku lokaciju firme gde kupci mogu doći, možete registrovati svoju firmu na Google Business Profile, jer to pomaže korisnicima koji pretražuju usluge i proizvode koje vi nudite.

Kako otvoriti Google Business Profile?


  1. Na svom se računaru prijavite za Google Business.
  2. Prijavite se na svoj Google račun ili ga napravite.
  3. Unesite adresu svoje firme
  4. Odaberite ime kako će se firma prikazivati na Google Maps. Dobra je praksa staviti konkretni pojam u ime 
  5. Odaberite kategoriju u koju spada vaša firma.
  6. Unesite broj telefona ili url adresu web sajta i kliknite Finish

Verifikacija businessa stiže fizički poštom na vašu adresu kroz 14 dana kako bi Google potvrdio da se zaista radi o vama, tj. da neko drugi nije otvorio lokaciju umesto vas.

Verifikovati business možete i putem emaila, telefona ili Google Search Console ako vam ponude tu opciju.

Verifikacija znači da ćete dobiti kod koji ćete uneti na profil i tako potvrditi da ste vlasnik firme, pa ćete se tek tada pojaviti na Google Searchu i Karti.

Google Business profile uredite s mnoštvom fotografija koji prikazuju šta nudi vaša firma, postavite SEO optimizovan opis onog što nudite, objavljujte nedeljne postove, menije i slično i vodite računa o recenzijama koje su veliki motivator da vam se neko javi.
0

Internet Marketing
ONLINE kurs Strategija digitalnog marketinga je namenjen svima koji žele da unaprede svoje poslovanje korišćenjem tehnika i alata digitalnog marketinga. Učesnici će se upoznati sa ključnim pojmovima i modelima planiranja i realizacije komunikacije na digitalnim kanalima.

Kroz detaljan pregled procesa planiranja, učesnici će naučiti kako da postave poslovne ciljeve u okviru digitalnog marketinga i kako da ih pretoče u relevantne i merljive kampanje. Polaznici će naučiti ulogu svakog pojedinačnog kanala na licu mesta i van njega. Uz najčešće taktike koje se koriste i kroz praktične primere i savete iz prakse, polaznici će dobiti osnovna neophodna znanja za samostalno planiranje digitalnog marketinga.

Sadržaj


Uvod u digitalni marketing
Marketing osnove
Tradicionalni i digitalni marketing
Digitalni ciklus potrošača i prodajni levak

Izrada i održavanje sajtova
Hosting i domen
Instalacija WordPress-a i podešavanja
Izbor, instalacija i adaptacija WordPress teme
Unos i izmena sadržaja na sajtu
Održavanje sajta i backup
Osnove HTML-a i CSS-a

SEO – Optimizacija sajtova
SEO osnove i faktori rangiranja
Istraživanje ključnih reči
Postavljanje strategije i strukture sajta
On-page optimizacija
Optimizacija fotografija
Off-page optimizacija – linkbilding

Društvene mreže
Važnost društvenih mreža u promociji
Kreiranje Facebook stranice
Kreiranje Instagram naloga
Kreiranje kvalitetnog sadržaja
Instagram i Facebook algoritam
Instagram story
Korišćenje haštagova
Canva
Crello
Lumen5
Facebook Creator Studio
Facebook analitika
Instagram analitika

Facebook oglašavanje
Uvod u Facebook oglašavanje
Tipovi kampanja i kreiranje kampanje
Analitika i optimizacija kampanja
Facebook Pixel
Remarketing
Definisanje konverzija
URL označavanje

Google Analitika
Instalacija na sajt
Osnovne metrike
Audience Panel
Acquisition Panel
Behaviour Panel
Kako iskoristiti podatke iz analitike u optimizaciji sajta – Studija slučaja
Definisanje konverzija
Conversion Panel

Google Tag Manager
Šta je GTM i kako se postavlja
Instalacija tracking kodova
Postavljanje svih potrebnih event tracking-a u GTM-u

Google oglašavanje
Uvod u Google oglašvanje
Kreiranje search kampanje
Kreiranje display kampanje
Kreiranje video kampanje
Analitika i optimizacija kampanja
Google Remarketing
Definisanje konverzija

Email Marketing
Uvod u email marketing
Građenje email liste
MailChimp
Kreiranje i slanje email kampanje
Optimizacija liste i kampanje
Automatizacija

Kurs je namenjen svima koji imaju potrebu da planiraju i sprovode internet marketing, da steknu, unaprede ili sistematizuju svoja znanja kako bi uspešno realizovali svoje zadatke.
0

Internet Marketing
E-mail marketing predstavlja slanje komercijalnih poruka putem e-maila sa ciljem edukacije, povećanja lojalnosti i prodaje. E-mail marketing predstavlja najbolji način za prodaju putem interneta jer ostvaruje bolje konverzije time što svoje prozvode plasira segmentizovanim korisnicima.

Email marketing – ONLINE kurs


Naučite kako da efikasno koristite marketing putem e-pošte za povećanje prodaje i komunikaciju kroz sve faze ciklusa kupovine vaših kupaca ili korisnika.

Nakon teorijskog uvoda, upoznaćete se sa primerima iz prakse i naučićete osnovne korake implementacije email kampanja, od planiranja i integracije u vaše druge marketinške kanale, do slanja i analize njihovog uspeha. Takođe ćete imati priliku da prođete kroz početno otvaranje Mailchimp naloga do korišćenja samog alata.

Specijalistički seminar Email marketing – ONLINE je modul naprednog onlajn programa obuke iz oblasti digitalnog marketinga: Digitalni marketing – ONLINE

Sadržaj online kursa:


  • E-mail marketing i bilten – definicija
  • Kritični elementi za uspeh
  • Primeri imejlova
  • Kako dobiti pretplatnike
  • Sprovođenje email kampanje
  • Automatizacija e-pošte
  • Najbolje prakse
  • Pravni okvir
  • Savremeni alati
  • Mailchimp radionica
  • a/b testiranje
  • merenje uspeha email marketinga


Ako ste vlasnik ili menadžer prodavnice, menadžer digitalnog marketinga, član marketinškog tima, veb administrator, vodite udruženje ili ste član marketinškog tima, ili ako prodajete onlajn, naučićete osnove marketing putem e-pošte i kako da upravljate email kampanjama.
0

Internet Marketing
Newsletter je postao jedan od glavnih kanala digitalnog marketinga, a rezultati koji se njima postižu su fantastični. Pametno osmišljen newsletter stiže do velikog broja klijenata i osigurava vam povećanje poslovnih rezultata.

Koliko često slati newsletter

Stručnjaci predlažu da šaljete minimalno jedan newsletter mesečno, a ako je moguće tu brojku udvostručite ili učetvorostručite. Dakle, slanje jednog newslettera nedeljno pokazuje se kao super taktika, ali sve više od toga može doneti kontra efekt pa pripazite s time.

Kvalitetan naslov i sadržaj

Naslov mora biti kratak i mora jasno asocirati na to o čemu pišete unutar newslettera. Nadalje, mora biti atraktivan i mora korisniku dati neko dodatnu vrednost – zbog koga će zapravo otvoriti taj email. Nužno je da je tema sadržaja u skladu s onime što korisnike zanima, a bilo bi pametno uključiti svojevrsnu personalizaciju.

Sadržaj newslettera trebao bi biti svojevrsna nadogradnja onog što nudite na sajtu, jer samo tako korisnik ima potrebu da bude pretplatnik na newsletter.


Testiranje i analiza

Uspešan newsletter rezultat je testiranja, praćenja i analiziranja rezultata. Testirate razne tipove newslettera, naslova, poziva na akciju i vremena za slanje. Pratite šta postiže najbolje rezultate i to uključite u vašu uobičajenu praksu.

I nakon faze testiranja nastavite s analizom i praćenjem rezultata. Stalno praćenje učinka vaših aktivnosti pružiće vam uvid u to šta radite dobro a šta biste mogli poboljšati.

Trebate li pomoć oko vođenja newsletter kampanja i celokupnog internet marketinga kontaktirajte CDS Digital.
0

Internet Marketing
Fotografisanje proizvoda pored dobrog marketinga igra glavnu ulogu u odluci kupca o kupovini vašeg proizvoda. Online prodaja je i pre pandemije bila u ekspanziji, ali tek sada u ovoj situaciji kreće velikom brzinom da bude zastupljenija na svakom koraku. Zato je potrebno da izuzetno dobro vizuelno predstavite vaše proizvode na sajtu ili putem društvenih mreža, kako bi kupac stekao što bolji utisak o vašem proizvodu i kako on zaista izgleda uživo.



Bilo da je reč o tehnici, alatu, nameštaju, odeći, hrani gde dostava uzima sve više maha, jako je bitno da imate što više kvalitetnih fotografija vašeg proizvoda kako biste potencijalnom kupcu dočarali šta on zaista dobija za novac koji vam daje. Nemojte prepuštati sudbinu vašeg posla kameri mobilnog telefona, već pozovite profesionalce da sa profesi opremom napravimo fotografije koje će vaš proizvod predstaviti u pravom svetlu budućim kupcima.

Fotografisanje proizvoda zahteva ozbiljan pristup, počevši od pozadine, rasvete, položaja, pa sve do finalne obrade u Photoshopu. Zato smo mi tu da vam pružimo kompletnu uslugu fotografisanja vašeg proizvoda, bilo da je reč o manjim proizvodima koje ćemo fotografisati u lightbox-u ili većim proizvodima za koje ćemo montirati veću pozadinu.

Pozadinu prilagođavamo boji proizvoda i bojama vašeg brenda. Bez obzira da li se radi o prezentaciji proizvoda na online prodavnici ili društvenim mrežama, kvalitet mora biti jednak, jer samo tako možete potencijalnim kupcima pokazati vašu profesionalnost i izgraditi respektabilan brend.

Fotografisanje proizvoda


U ovom slučaju, fotograf mora da ume da na svojim fotografijama izdvoji određeni proizvod od gomile drugih konkurentskih proizvoda. Danas, fotografija zaista igra veliku ulogu u plasiranju proizvoda na tržište. Marketing je jedna od najdominantnijih sfera današnjice, i često se ispostavlja kao bitniji faktor i od samog kvaliteta proizvoda.

Profesionalna fotografija proizvoda takođe spada u vid marketinga, a CDS Digital se već godinama bavi istraživanjem uticaja fotografije u ovoj oblasti. Dakle, prodaja vašeg proizvoda može umnogome da zavisi od toga kako izgleda vaš katalog, odnosno vaš propagandni materijal. Zbog toga je vrlo važno da fotograf istraži vaš proizvod i da ga razume, da shvati šta ga to izdvaja od ostalih konkurenata, da bi potom to sve preneo na fotografiju koja će istaći jedinstvenost proizvoda.


Neverovatno veliku ulogu u kvalitetnom marketingu današnjice igra dobra, odnosno profesionalna fotografija. Da fotografije Vaših proizvoda zaista mogu biti presudne u tome koliko će se Vaš proizvod istaći na tržištu, kako će se plasirati, odnosno koliko će se prodavati.

Razmislite samo – koji sve načini reklamiranja postoje? Imamo video reklame na televiziji i internetu, zatim reklame u novinama, časopisima, razne promotivne materijale u vidu pamfleta, kataloga i prospekata, kao i razne interent prezentacije u vidu web sajtova, blogova, Instagram, facebook stranica i sl. Za poslednja tri načina reklamiranja, koja su ujedno i najpopularniji načini marketinga današnjice, presudne su kvalitetne fotografije.
0